{"id":1608,"date":"2022-09-28T15:17:07","date_gmt":"2022-09-28T13:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/laroche.echappetoisitupeux.com\/?page_id=1608"},"modified":"2026-01-27T14:17:52","modified_gmt":"2026-01-27T13:17:52","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.echappetoisitupeux.com\/laroche\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Escape Game La Roche-sur-Yon<\/a><\/span><\/span>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

R\u00e9servations<\/h2><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment effectuer une r\u00e9servation ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

La r\u00e9servation d’une ou plusieurs sessions se fait directement en ligne par le biais de notre plateforme de r\u00e9servation.
\nPour se faire :
\n– rendez-vous dans la rubrique R\u00e9server<\/a>, celle-ci vous permet de consulter les cr\u00e9neaux disponibles (les cr\u00e9neaux gris\u00e9s avec un cadenas signifient que ceux-ci sont d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9s).
\n– cliquez sur un cr\u00e9neau disponible, s\u00e9lectionnez le nombre de joueurs puis validez en cliquant soit sur \u00ab\u00a0Ajouter des sessions\u00a0\u00bb pour r\u00e9server d’autres cr\u00e9neaux, soit sur \u00ab\u00a0Continuer ma r\u00e9servation\u00a0\u00bb pour proc\u00e9der au paiement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Tous les cr\u00e9neaux pour une journ\u00e9e ou heure sont gris\u00e9s, comment se fait-ce ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Les cr\u00e9neaux gris\u00e9s, accompagn\u00e9s d’un cadenas, signifient qu’ils sont d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9s.
\nNous vous invitons alors \u00e0 choisir une autre date, heure ou effectuer une r\u00e9servation sur l’un de nos autres p\u00f4les de jeux<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment jouer \u00e0 plusieurs \u00e9quipes en m\u00eame temps ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Pour jouer \u00e0 plusieurs \u00e9quipes, il suffit de r\u00e9server plusieurs sessions sur le m\u00eame cr\u00e9neau horaire (\u00e9ventuellement d\u00e9cal\u00e9s de 15 ou 30 minutes).
\nL’ensemble des participants devra se pr\u00e9senter \u00e0 l’heure de la session qui commence le plus t\u00f4t.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Quel est l'\u00e2ge minimum pour participer ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Vous trouverez sur les pages de chacune de nos missions l’\u00e2ge conseill\u00e9.
\nDe mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, il est possible de participer \u00e0 nos sessions \u00e0 partir de 8 ans, accompagn\u00e9 d\u2019un adulte participant par session. A partir de 16 ans, la pr\u00e9sence d\u2019un adulte n\u2019est pas obligatoire.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Mon enfant n\u2019a pas l\u2019\u00e2ge minimum requis, peut-il m\u2019accompagner sans participer ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de jouabilit\u00e9 il n\u2019est pas possible qu\u2019un enfant de \u2013 de 8 ans vous accompagne.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Les missions sont-elles difficiles ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Les difficult\u00e9s varient en fonction des salles et sont consultables sur la pages de chaque mission \u00e0 l’aide d’une jauge de r\u00e9ussite :<\/p>\n

\"Jauge<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span> Est-il possible d'ajouter une personne apr\u00e8s avoir r\u00e9serv\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, il est tout \u00e0 fait possible d’ajouter une personne apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 votre r\u00e9servation (sans d\u00e9passer le nombre maximum de personnes pr\u00e9vu pour chaque salle).<\/p>\n

Le paiement compl\u00e9mentaire sera alors effectu\u00e9 le jour de votre venue en prenant en compte la d\u00e9gressivit\u00e9 tarifaire comme suit :<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Pr\u00e9vu initialement<\/strong><\/p>\n

Joueur(s) ajout\u00e9(s)<\/strong><\/td>\n

2 joueurs<\/strong><\/td>\n3 joueurs<\/strong><\/td>\n4 joueurs<\/strong><\/td>\n5 joueurs<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
+ 1 joueur<\/strong><\/td>\n+ 11 \u20ac<\/strong><\/td>\n+ 21 \u20ac<\/strong><\/td>\n+ 12 \u20ac<\/strong><\/td>\n+ 12 \u20ac<\/strong>*<\/sup><\/td>\n<\/tr>\n
+ 2 joueurs<\/strong><\/td>\n+ 32 \u20ac<\/strong><\/td>\n+ 33 \u20ac<\/strong><\/td>\n+ 24 \u20ac<\/strong>*<\/sup><\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
+ 3 joueurs<\/strong><\/td>\n+ 44 \u20ac<\/strong><\/td>\n+ 45 \u20ac<\/strong>*<\/sup><\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
+ 4 joueurs<\/strong><\/td>\n+ 56 \u20ac<\/strong>*<\/sup><\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

* : si la capacit\u00e9 maximale de la salle le permet.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-il possible de retirer une personne apr\u00e8s avoir r\u00e9serv\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Sachez que les places ne sont pas nominatives, vous pouvez donc trouver une autre personne jusqu’au jour de votre venue.<\/p>\n

Il est cependant tout \u00e0 fait possible de retirer une personne apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 votre r\u00e9servation.
\nUn avoir valable 1 an dans l\u2019\u00e9tablissement concern\u00e9, sous forme de code promotionnel, sera \u00e9dit\u00e9 en prenant en compte la modification de la d\u00e9gressivit\u00e9 tarifaire comme suit :<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n
\n

Pr\u00e9vu initialement<\/strong><\/p>\n

Joueur(s) manquant(s)<\/strong><\/td>\n

3 joueurs<\/strong><\/td>\n4 joueurs<\/strong><\/td>\n5 joueurs<\/strong><\/td>\n6 joueurs<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
– 1 joueur<\/strong><\/td>\n– 11 \u20ac<\/strong><\/td>\n– 21 \u20ac<\/strong><\/td>\n– 12 \u20ac<\/strong><\/td>\n– 12 \u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
– 2 joueurs<\/strong><\/td>\n<\/td>\n– 32 \u20ac<\/strong><\/td>\n– 33 \u20ac<\/strong><\/td>\n– 24 \u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
– 3 joueurs<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n– 44 \u20ac<\/strong><\/td>\n– 45 \u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
– 4 joueurs<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n– 56 \u20ac<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-il possible de rajouter une personne en plus du maximum autoris\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Non, il n\u2019est pas possible de rajouter une personne ou plus que le maximum indiqu\u00e9 pour chaque session.<\/p>\n

Les salles et nos \u00e9nigmes sont con\u00e7ues pour des groupes de 2 \u00e0 6 personnes, cependant, pour des raisons techniques ou de s\u00e9curit\u00e9, certaines salles sont con\u00e7ues pour des groupes de 5 personnes. Dans tous les cas, le nombre maximum de personnes par session est indiqu\u00e9 sur la page de pr\u00e9sentation de chaque mission et lors de la r\u00e9servation d\u2019un cr\u00e9neau.<\/p>\n

Si votre groupe est compos\u00e9 de plus de personnes que le maximum pr\u00e9vu nous vous sugg\u00e9rons de r\u00e9server une salle suppl\u00e9mentaire dans le m\u00eame cr\u00e9neau horaire disponible.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Puis-je \u00e9changer une session r\u00e9serv\u00e9e pour une autre date\/heure ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, vous pouvez tout \u00e0 fait \u00e9changer votre r\u00e9servation initiale pour un autre jour ou horaire aux conditions suivantes :
\n– l’\u00e9change doit s’effectuer dans le m\u00eame \u00e9tablissement et pour la m\u00eame activit\u00e9,
\n– l’\u00e9change doit \u00eatre effectu\u00e9 au minimum 72 heures avant la prestation initialement pr\u00e9vue,
\n– l’\u00e9change s’effectue en fonction des cr\u00e9neaux disponibles.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Puis-je annuler une session r\u00e9serv\u00e9e ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, il est possible d’annuler une session. Le remboursement s’effectuera de la mani\u00e8re suivante :
\n– si la prestation a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement r\u00e9gl\u00e9e : une retenue de 40 Euros par session de jeu sera effectu\u00e9e, le reste fera l’objet d’un avoir valable 1 an dans le m\u00eame \u00e9tablissement et pour la m\u00eame activit\u00e9, sous forme de code promotionnel.
\n– si la prestation n’a \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9e que partiellement avec un acompte de 40 Euros par session de jeu : le ou les acomptes vers\u00e9s sont conserv\u00e9s par l’\u00e9tablissement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>D'autres personnes sont-elles susceptibles de compl\u00e9ter notre session avec les places restantes ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Vous r\u00e9servez une session pour un nombre de joueurs d\u00e9fini, les autres places disponibles sont alors bloqu\u00e9es et ne peuvent-\u00eatre r\u00e9serv\u00e9es par d’autres personnes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment retourner au r\u00e9capitulatif de ma r\u00e9servation (panier) apr\u00e8s une erreur ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Lorsque vous quittez la page de confirmation de r\u00e9servation, vous pouvez y retourner en cliquant sur la rubrique R\u00e9server<\/a>.<\/p>\n

Une fen\u00eatre d\u2019information mentionnant que vous avez d\u00e9j\u00e0 une commande en cours vous proposera de cliquer sur le bouton Retour au panier<\/strong>.<\/p>\n

Attention, si vous tentez la manipulation d\u00e9crite ci-dessus avec un appareil diff\u00e9rent que celui utilis\u00e9 pour la r\u00e9servation initiale, vous n’aurez pas l’affichage de la fen\u00eatre d’information et le cr\u00e9neau r\u00e9serv\u00e9 appara\u00eetra gris\u00e9 sans possibilit\u00e9 de cliquer dessus.<\/p>\n

Ceci est normal, le cr\u00e9neau est bloqu\u00e9 pour tout le monde pendant environ 10 \u00e0 15 minutes et sera de nouveau r\u00e9servable apr\u00e8s ce d\u00e9lai.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Vais-je recevoir une confirmation de r\u00e9servation ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, vous recevrez automatiquement dans les minutes qui suivent votre r\u00e9servation un email de confirmation r\u00e9capitulatif.
\nSi cet email n\u2019appara\u00eet pas dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception, vous pouvez consulter votre dossier de courriers ind\u00e9sirables (spam). En cas de doute.<\/p>\n

Il est \u00e0 noter que la confirmation de r\u00e9servation n\u2019est pas \u00e0 pr\u00e9senter le jour de votre venue.<\/p>\n

Un email de rappel de r\u00e9servation vous sera \u00e9galement envoy\u00e9 la veille de votre visite.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span> Est-il possible d'organiser des \u00e9v\u00e8nements sp\u00e9ciaux (EVG, EVJF, anniversaire...) ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
Oui nous serons heureux de vous accueillir pour vos \u00e9v\u00e8nements sp\u00e9ciaux.<\/p>\n

Pour cela vous pouvez r\u00e9server directement en ligne<\/a> votre aventure.<\/p>\n

Pour les enterrements de vie de gar\u00e7ons (EVG) et enterrements de vie de jeune fille (EVJF), la place du ou de la mari\u00e9\u00b7e vous est offerte. Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, r\u00e9servez une place de moins sur votre effectif total en prenant en compte l\u2019effectif maximum autoris\u00e9 pour chaque mission.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Quelles sont les langues de jeu disponibles ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Tous les sc\u00e9narios de nos salles sont en fran\u00e7ais.<\/p>\n

\u00c9CHAPPE TOI SI TU PEUX\u00ae – LA ROCHE-SUR-YON propose \u00e9galement les missions Russie Express<\/a>, Hunter Home<\/a> et les Secrets du Nautilus<\/a> en anglais en s\u00e9lectionnant cette option lors de votre r\u00e9servation :<\/p>\n

\"Choix<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Combien de temps \u00e0 l'avance puis-je r\u00e9server une session ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Vous pouvez effectuer vos r\u00e9servations jusqu’\u00e0 6 mois \u00e0 l’avance.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-ce climatis\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, notre p\u00f4le de jeu est climatis\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>

Paiement<\/h2><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Quels sont les moyens de paiements accept\u00e9s ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Nous acceptons les moyens de paiements suivants,
\nEn ligne :
\n– Cartes bancaires Visa et MasterCard,
\n– Ch\u00e8que-Vacances ANCV Connect,<\/p>\n

Sur place :
\n– Cartes bancaires Visa et MasterCard,
\n– Esp\u00e8ces,
\n– Ch\u00e8ques bancaires ou postaux,
\n– Ch\u00e8que-Vacances ANCV Classic, Ch\u00e8que-Vacances ANCV Connect,<\/p>\n

De plus, pour les clients professionnels, nous acceptons \u00e9galement :
\n– Bons de Commande,
\n– Mandats Administratifs,
\n– Virements bancaire.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Le paiement est-il comptant ou avec un acompte ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
Vous avez les deux possibilit\u00e9s au choix :<\/p>\n

Payer int\u00e9gralement vos r\u00e9servations directement en ligne par Carte Bancaire ou Ch\u00e8ques-Vacances ANCV Connect.<\/p>\n

Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de payer vos r\u00e9servations effectu\u00e9es en ligne par acompte de 40 \u20ac par session de jeu. Le solde sera alors \u00e0 r\u00e9gler directement sur place le jour de votre venue.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment r\u00e9gler int\u00e9gralement par Ch\u00e8que-Vacances ANCV ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Le paiement int\u00e9gral par Ch\u00e8que-Vacances ANCV Classic s’effectue sur place.
\nDans ce cas, rendez-vous dans notre \u00e9tablissement avant la date de prestation souhait\u00e9e.
\nNous effectuerons alors votre r\u00e9servation en fonction des cr\u00e9neaux disponibles et vous aurez la possibilit\u00e9 de r\u00e9gler par Ch\u00e8que-Vacances ANCV Classic.<\/p>\n

Le paiement int\u00e9gral par Ch\u00e8que-Vacances ANCV Connect s’effectue en ligne.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment r\u00e9gler avec l\u2019option paiement partag\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
Pour r\u00e9gler votre r\u00e9servation avec l\u2019option paiement partag\u00e9 il vous suffit de cocher la case \u00ab partager le paiement \u00bb sur la page r\u00e9capitulative de votre commande.
\nUne fois le premier paiement valid\u00e9, vous recevrez un mail de confirmation contenant un lien de paiement que vous pourrez transmettre aux autres participants.
\nAttention, vous avez un d\u00e9lai de 24h pour effectuer tous les paiements et finaliser votre r\u00e9servation.
\nCette option engendre 1\u20ac de frais suppl\u00e9mentaire.<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-ce s\u00fbr de payer avec ma carte bancaire sur le site ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

L\u2019ensemble des pages de notre site web b\u00e9n\u00e9ficie de la s\u00e9curisation d\u2019\u00e9change des donn\u00e9es par protocole SSL (Secure Sockets Layer).<\/p>\n

Cette s\u00e9curisation est indiqu\u00e9e par l\u2019adresse internet du site sur votre navigateur commen\u00e7ant par https<\/strong>:\/\/ au lieu de http:\/\/, et par la pr\u00e9sence d\u2019un cadenas \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de celle-ci.<\/p>\n

De plus, nous vous informons que nous n\u2019avons \u00e0 aucun moment acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es bancaires.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>

Le jour de votre venue<\/h2><\/div>

<\/i><\/i><\/span>A quelle heure doit-on se pr\u00e9senter et combien de temps dois-je pr\u00e9voir le jour de ma venue ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Vous devez vous pr\u00e9senter \u00e0 l’heure pr\u00e9vue pour r\u00e9servation.<\/p>\n

Il faudra compter environ 1 heure et demie sur place, comprenant :
\n– 15 minutes de briefing avec explication des r\u00e8gles de jeu,
\n– 1 heure de jeu,
\n– 15 minutes de debriefing avec photo d’\u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment me rendre chez \u00c9CHAPPE TOI SI TU PEUX\u00ae - LA ROCHE-SUR-YON ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Nous sommes situ\u00e9s au :
\nRond-point C\u00f4te de Lumi\u00e8re
\nLa Clerissi\u00e8re
\n85000 LA ROCHE-SUR-YON<\/p>\n

Coordonn\u00e9es GPS : 46.66144125351018, -1.4621589150246206<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>

Accessibilit\u00e9<\/h2><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Peut-on r\u00e9server une session pour une femme enceinte ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, les femmes enceintes peuvent participer \u00e0 la plupart des missions d’\u00c9CHAPPE TOI SI TU PEUX\u00ae – LA ROCHE-SUR-YON, cependant, nous leur d\u00e9conseillons les suivantes en raison de leurs caract\u00e9ristiques physiques : Russie Express<\/strong>, Hunter Home<\/strong> et Trafic \u00e0 Louxor<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Peut-on r\u00e9server avec une personne en fauteuil roulant ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

La mission Hunter Home<\/a> est accessible pour un fauteuil roulant. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 s\u00e9lectionner l’option lors de votre r\u00e9servation pour que nos gamemasters puissent vous accueillir dans les meilleures conditions.<\/p>\n

N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez un doute quant aux dimensions du fauteuil.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>

S\u00e9curit\u00e9<\/h2><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-on r\u00e9ellement enferm\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Non, l’enfermement n’est que fictif, vous n’\u00eates jamais r\u00e9ellement emprisonn\u00e9s dans une salle et vous pouvez sortir \u00e0 n’importe quel instant en cas de besoin.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Est-on film\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, afin que votre progression dans la salle puisse \u00eatre suivie par nos gamemaster \u00e0 l’aide des cam\u00e9ra et micro. Cependant, rien n’est enregistr\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>

Bons Cadeaux \/ Codes promotionnels<\/h2><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment offrir l'aventure \u00c9CHAPPE TOI SI TU PEUX\u00ae - LA ROCHE-SUR-YON ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Pour offrir l’aventure \u00c9CHAPPE TOI SI TU PEUX\u00ae – LA ROCHE-SUR-YON, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Boutique<\/a> pour s\u00e9lectionner le cadeau \u00e0 offrir et r\u00e9gler directement en ligne.<\/p>\n

Concernant les bons cadeaux, un document personnalisable au format PDF sera \u00e0 imprimer par vos soins.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Comment utiliser un bon cadeau\/code promotionnel pour l'achat d'une session ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Il suffit d’entrer le code de votre bon cadeau\/code promotionnel dans le champ pr\u00e9vu \u00e0 cet effet sur la page r\u00e9capitulative de votre r\u00e9servation. N’oubliez-pas de cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Appliquer\u00a0\u00bb pour qu’il soit pris en compte et d\u00e9duit du montant d\u00fb.<\/p>\n

\"Utilisation<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Puis-je utiliser plusieurs bons cadeaux\/codes promotionnels pour l'achat d'une session ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Oui, uniquement si vos codes sont cumulables. Pour cela, sur la page de r\u00e9servation, il suffit d’entrer les codes un par un dans le champ intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Code promo ou Bon cadeau\u00a0\u00bb et de valider chaque code en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Appliquer\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\"Cumul<\/p>\n

Si votre code ou l’un d’eux n’est pas cumulable, le message d’erreur \u00ab\u00a0Voucher invalide\u00a0\u00bb s’affichera.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>J'ai un bon cadeau\/code promotionnel, mais le montant de la r\u00e9servation est sup\u00e9rieur \u00e0 celui-ci.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Entrez le code de votre bon cadeau\/code promotionnel dans le champ Code promo ou Bon cadeau<\/strong> de la page de confirmation de r\u00e9servation, puis cliquez sur le bouton Appliquer<\/strong>.<\/p>\n

Votre bon cadeau\/code promotionnel est alors pris en compte, et est d\u00e9duit du montant total.<\/p>\n

Il vous suffit alors de r\u00e9gler le compl\u00e9ment en validant pour acc\u00e9der \u00e0 la page de paiement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>J'ai un bon cadeau\/code promotionnel, mais le montant de la r\u00e9servation est inf\u00e9rieur \u00e0 celui-ci.<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Sauf exceptions tr\u00e8s particuli\u00e8res, l’ensemble des bons cadeaux\/codes promotionnels sont utilisable en plusieurs fois.<\/p>\n

Entrez le code de votre bon cadeau\/code promotionnel dans le champ Code promo ou Bon cadeau<\/strong> de la page de confirmation de r\u00e9servation, puis cliquez sur le bouton Appliquer<\/strong>.<\/p>\n

Votre bon cadeau\/code promotionnel est alors pris en compte, et la totalit\u00e9 de la prestation est affich\u00e9e \u00e0 0 \u20ac.<\/p>\n

Il suffira de faire la m\u00eame manipulation pour une prochaine r\u00e9servation, et ce, avant la fin de validit\u00e9 de cadeau\/code promotionnel et le montant restant sera d\u00e9duit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>J'ai un bon cadeau achet\u00e9 dans un \u00e9tablissement \u00c9CHAPPE TOI SI TU PEUX\u00ae ou L'ODYSS\u00c9E\u00ae, puis-je l'utiliser dans un autre \u00e9tablissement de l'enseigne ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

Non, les bons cadeaux achet\u00e9s dans un \u00e9tablissement ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que dans celui-ci.<\/p>\n

Seuls les bons cadeau \u00e9dit\u00e9s par \u00c9CHAPPE TOI SI TU PEUX\u00ae<\/sup> – LA ROCHE-SUR-YON sont donc utilisables pour la r\u00e9servation de votre sessions \u00e0 l’Escape Game de la Roche-sur-Yon.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Je suis b\u00e9n\u00e9ficiaire d\u2019une r\u00e9duction via mon CSE, comment faire pour en profiter ?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
Nous vous invitons \u00e0 effectuer votre demande directement aupr\u00e8s de votre CSE. Si celui-ci est partenaire \u00c9chappe Toi Si Tu Peux, il vous transmettra les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019obtention d\u2019un bon cadeau que vous pourrez utiliser sur notre site internet pour effectuer votre r\u00e9servation en ligne.
\nIl vous suffira d\u2019entrer le n\u00b0 de votre bon cadeau dans le champ pr\u00e9vu \u00e0 cet effet sur la page r\u00e9capitulative de votre commande. N\u2019oubliez pas de cliquer sur le bouton \u00ab appliquer \u00bb pour qu\u2019il soit pris en compte et d\u00e9duit du montant d\u00fb.<\/p>\n

\"Utilisation<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":14,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1608","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ • \u00c9chappe Toi Si Tu Peux, Escape Game \u00e0 La Roche-sur-Yon en Vend\u00e9e<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous avez des questions sur notre Escape Game ? 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